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Corrija los errores en su informe de crédito

Si encuentra información incorrecta en su informe de crédito, es posible corregirla. Si encuentra errores como información errónea acerca de dónde usted vive y de pagos registrados como atrasados cuando usted los hizo a tiempo, debe ponerse en contacto con la compañía de informe de crédito de forma inmediata. Por ley, están obligadas a investigar y corregir los errores.

Esto es lo que usted puede hacer:

  • Llene un formulario de disputa o escriba una carta a la compañía de informe de crédito en la que explica lo que está incorrecto.
    Si en su informe hay información de crédito mayor a 7½ años, o si hay información de bancarrota mayor a 10 años, no debería estar ahí.

  • Comuníquese con el acreedor o comercio que reportó la información. Ellos también tienen responsabilidad legal de entregar información correcta a la agencia de informe de crédito.

  • Conserve copias de las cartas que usted envíe a la compañía de informe de crédito.

  • Obtenga una verificación escrita de los cambios en la cuenta de crédito.
    Usted debe obtener una verificación escrita del acreedor y de la compañía de informe de crédito diciendo que su información será actualizada.

Incluya declaraciones personales en sus informes de crédito

Las compañías de informe de crédito están obligadas a aceptar estas declaraciones si están relacionadas con información incorrecta en su informe. No están obligadas a aceptar declaraciones que expliquen por qué usted se atrasó o no pagó, pero muchas las aceptarán. Trate de hacer sus declaraciones con menos de 100 palabras.

Recursos

Para recibir instrucciones paso a paso acerca de disputas con entradas en el informe de crédito y ejemplos de cartas de disputa en inglés y en español, visite la página de Internet de la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés), Cómo Refutar Errores en los Informes de Crédito.


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